7つの質問で
お客様の本音をクイックにつかむ

資料請求・お問い合わせ

SCROLL

マーケティング担当者&
経営者の皆さま

このような課題でお悩みではないですか?

  • 例えば…

    広告を出しているのに
    ECサイトの売上が伸びない

  • 例えば…

    サービス満足度は高いはずなのに
    リピート率が低い

  • 例えば…

    値下げをしたのに
    売上が思うように上がらない

これらの課題は本質的に

自社のお客様の事が見えておらず、
実施する施策が机上の空論になりやすいことが起因しています。

7Questionsでは、購入したきっかけや、商品の満足度、利用意向など
リアルなお客様像を把握する事でこれらの課題を解決します!

FEATURE「7Questions」の特長

7Questionsでは、7つのシンプルな質問に答えるだけで、消費者のニーズや戦略の方向性を明確に。
1000人以上の対象者に電話調査を実施し、200〜300人の生の声を収集します。
通常の調査に比べて手頃な費用で、最短1.5か月で結果を提供。また、専門家によるペルソナや戦略も提供いたします。

  • サービスの特長1

    サービスの特長1

    買う理由、買わない理由、買うことを辞めた理由など、200~300人の生の声が収集できる

  • サービスの特長2

    サービスの特長2

    テレマーケティングのため
    回答者のテンションが分かる

    ※ネットでは対応不可・対面ではコスト増傾向です

  • サービスの特長3

    サービスの特長3

    一般的な調査は示唆止まりであるが、
    マーケティングのプロによる戦略のヒントも提供

  • サービスの特長4

    サービスの特長4

    企画から実施までカバーして、
    基本料金50万円(税別)の明瞭価格

  • サービスの特長5

    サービスの特長5

    納品は実施から1.5ヶ月からとなり、
    比較的短期間で対応可能

  • サービスの特長6

    サービスの特長6

    大手携帯キャリアや通販会社で数々のヒット商品を生み出してきたマーケティングのプロ監修

SERVICE IMAGEサービスイメージ

従来のアンケート調査との違い

従来のお客様アンケートよりも手軽に、簡単に、かつ本音を引き出す事が可能

従来のアンケート

  • 設問数が多くなりがちで、回答に負担がかかる
  • 設問が多いと、調査設計に時間と労力がかかる
  • 回答者に質問者の意図が伝わらない事がある
  • アプリやWEBのアンケートだと適当に回答されても、
    わからない、本音が見えない
  • 文字だけだと回答者のニュアンスがわからない
  • 料金がわかりにくく、コストが百万円以上になる事も

7Questions

  • お客様に回答いただく設問数は7問
  • 調査設計に時間がかからない
  • 電話でアンケートする為、質問の意図が伝わる
  • 回答者の言動等、心の機微も把握可能
  • コストは基本料金50万円(税別)

ご関心があれば、まずはお気軽にお問い合わせください

資料請求・お問い合わせ

SCENES利用シーン

「7Questions」は、以下のような場面で役立ちます

  • 新サービスや新商品の発売前の調査

    新サービスや新商品の
    発売前の調査

  • 発売済のサービスや商品のユーザーの意見収集

    発売済のサービスや
    商品のユーザーの意見収集

  • 購入プロセスを途中で中断した顧客の理由調査

    購入プロセスを途中で中断した
    顧客の理由調査

  • 社内での意思決定の客観性確保

    社内での意思決定の
    客観性確保

RESULT成果物

「7Questions」から提供される成果物は、200人の生の声データ、ユーザーペルソナシート、
マーケティング改善シート(課題特定・解決策の方向性・実行ステップを含む)
です。ビジネスの成長と競争力向上に寄与します。

  • 200人の生の声データ

    200人の生の声データ

  • ユーザーペルソナシート

    ユーザーペルソナシート

  • マーケティング改善シート

    マーケティング改善シート

    課題特定、解決策の方向性、
    実行ステップを含む

ご関心があれば、まずはお気軽にお問い合わせください

資料請求・お問い合わせ

PROVIDER提供者と専門知識

「7questions」は、成功したマーケティング専門家によって提供されます。
彼らのノウハウを活用し、調査設計、結果分析、戦略提案を行います。
サービス利用者は、専門家のサポートを受けながら業務を軽減し、成功に向けて一歩前進します。

横田 幸平 Kohei Yokota

racco合同会社 代表社員
コンサルタント/プロデューサー(DX・TV通販・キャッシュレス)

横田 幸平Kohei Yokota

[経歴]

1997年
株式会社ダイエーオーエムシー(現 SMBCファイナンスサービス)
2002年
株式会社ソニーファイナンスインターナショナル
2010年
株式会社NTTドコモ
2017年
株式会社ジャパネットホールディングス
2019年
株式会社ジャパネットサービスイノベーション 執行役員
2020年
株式会社ジャパネットたかた 執行役員も兼務
2021年
racco合同会社を設立 現在大手流通グループ等、複数の企業を支援

元ジャパネットたかたの執行役員で、クレジットカード業界を皮切りに、
データ分析を活用し、多数の商品や事業を立ち上げ、
現在は業種問わずDX支援や商品開発・販売戦略をプロデュースしています。

お問い合わせ

「7questions」に関する詳細情報やお問い合わせは、フォームより受け付けています。
サービスの詳細を示したホワイトペーパーのご用意もございます。
このサービスは、マーケティングの未来を変える革新的なアプローチです。
詳細をご確認いただき、ビジネスにどのような可能性をもたらすかを探求してください。