課題
東京都は全国平均よりも高いレベルでキャッシュレスが普及しているものの、韓国や中国、北欧の諸国と比べるとまだまだ浸透していない状況。今後、いかにしてキャッシュレスを普及されるかを考える為に、ソウル、香港、シンガポールのアジア諸国とキャッシュレスに対する生活者の意識の違いを調査する事に。ただし、アンケート結果をどう読み取るのがいいか、キャッシュレス普及の背景なども踏まえ専門家の意見を伺う必要があった。
ソリューション
外部調査会社からいただいたアンケート結果をもとに、ソウル、香港、シンガポールと日本の違いを解説。
アンケート結果からミスリードがないように、結果の解説にあたっては
❶各国のキャッシュレス決済が普及した歴史的背景の解説
❷各国のライフスタイル、お買い物への意識など文化を調べ、その結果とアンケート結果を照らし合わせた解説
❸日本が今後キャッシュレスを普及させる為に必要な事は何かの提言
を交えて報告
アウトプット・実績
調査から解説まで、非常に短期間であったがミッションを遂行
