課題
日本を代表する大手メーカーのシステム開発部隊で、グループ企業の持つ先端技術（画像解析・生体認証など）を活かした新しい決済サービスを開発したいという要望をいただき、支援させてもらいました。
サービスの開発にあたり、クライアントである企業様からは
【重視ポイント①】
自社の先端技術を活用した新しい決済とはどんなものか、自社の独自性、他社との差異化などを考慮し理想像を描く
【重視ポイント②】
新しい決済が使われるシーンや場所など、より具体的にイメージして本当に実現可能かまで検証する
【重視ポイント③】
開発のゴーサインをもらう為に、導入候補先とのPOCなど確実にビジネスになる見込みを立てる必要がある
という3点がプロジェクトを進める上で重要でしたので、サービス設計だけでなく、PoC実施に向けた営業活動まで支援しました。
ソリューション
弊社からのご支援内容は、
❶先端技術を活用した決済サービスの企画、セールスポイントの定義
そもそもなぜそのようなサービスを構築しようとしたのか、企業の経営方針やビジョンまでさかのぼり、社会にいかに貢献するかという観点からサービスを企画し、世の中にある様々な決済との違いを定義し設計しました。
❷アプローチするマーケットや業界の調査
企画したサービスと相性がいい業界、決済シーンなど多数提示し、クライアント企業様とディスカッションを重ね、ビジネスになりそうな相性のいいマーケットを絞るところもご支援しました。
❸どのようにして儲けるかビジネスモデルの検討
サービスを導入する企業にとって大きな関心事の１つである費用について、導入企業側の考え、サービス提供者側の考え、サービスにどんな価値をつけるのか等、ビジネスモデルの検討も支援しました。
❹ターゲット企業向けの提案書作成、および人脈を活かした営業活動
弊社の強みでもあるサービスの良さを相手に伝わるようにする提案書作成もご支援しました。また提案先企業も弊社代表の人脈を活かし、複数社に打診を行い、商談のアポイントまで獲得しました。
❺商談への同行
商談の場にも同席し、提案をうけるお客様の反応も見ながら、どのような課題を抱え、どのような部分に興味をもってもらったか、もしくは全くリアクションがなかったかなどを確認してサービス内容や提案内容のブラッシュアップをご支援しました。
アウトプット・実績
ターゲットとなる企業、業界のリストアップ、それぞれの業界の抱える課題や消費者ニーズを明確にしサービス設計を行い、大手ディベロッパーや大手駐車場サービス事業者等にPOC実施の提案も行い、より具体化させるところまで支援を行いました。
