Service02 新しい購買体験を創る戦略コンサルティング

最先端技術を活用した「攻めのDX」をいかに導入し
売上を拡大するか、「DXってどうしたらいいの？」を解決

DXの場合、従来の慣習や常識にとらわれず、大胆なアプローチが求められるため、多くの企業は「改善」ではなく、経営戦略上の「変革」や「改革」として積極的に取り組んでいます。最近では、企業がDXに取り組みやすくするために、「守りのDX」と「攻めのDX」に分類し、DXのスタイル、テーマ、内容を明確化したり、フレームワークを定義したりする動きが進んでいます。その中でも、raccoは「攻めのDX」を得意としています。

raccoがお手伝いできること

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  購買情報や属性情報、天候など様々な情報を駆使し、お客様のニーズや購買行動を予測し高度なマーケティングへ活用

  • 利用予測
  • 来店予測
  • 離反防止
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  アプリへの広告配信や店内へのデジタルサイネージ設置など、理想的な購買行動を誘発

  • アプリ広告配信
  • デジタルサイネージ
  • スマートカート
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  ロボットやメタバースなどの最先端技術を活用したソリューションを開発し、自ら顧客となりサービスの未来を創造

  • 3Dモデル
  • メタバース
  • AIカメラ、画像認証

ビジネスモデルと連動した魅力的な決済サービスの開発し、
本業の経営課題解決にも貢献していきます

これまであまたの企業で本業に貢献するクレジットカードを立ち上げ、長年培った経験や成功のノウハウを活かし、本業のビジネスモデルと連動した魅力的な決済サービスの開発をし、お客様との接点をさらに強化し、常にお客様にご利用いただく決済サービスだけでなく、本業の経営課題解決にも貢献していきます。

このような課題を解決します

• 1ビジネス戦略立案

  外部環境の分析、事業ポジションの分析、ビジネスモデルの定義、ならびにシステム強化対象領域・アウトソーシング対象領域の検討など、さまざまな要素に基づいて、中長期や短期のビジネス戦略を立案し、具体的な施策を推進するお手伝いをいたします。

• 2業務プロセス改革支援

  弊社では、ご要望に合わせてご利用いただく現行業務プロセスの分析、課題・問題点の洗い出し、新たな業務プロセスの策定をお手伝いさせていただきます。新しい業務プロセスを立案する際には、お客様のビジネス戦略との整合性、業務フローの統合・簡素化、情報システムの効果的な活用、人員配置の見直し、収益性の低い業務のアウトソーシング、法制度改革への対応などを包括的に考慮し、最適なプロセスをご提案いたします。

• 3情報システム再構築支援

  最新のIT技術動向を調査し、現行のシステムを詳しく調査・分析し、新しいシステムの機能要件を明確にし、優先度と緊急度に基づいてスクリーニングします。そして、新しいシステム化計画の立案をお手伝いいたします。新しいシステム化計画を立案する際には、他の企業とのシステム共同化や既存のシステムの有効活用、パッケージの利用などによるコスト削減も検討いたします。

20年以上の経験と実績のある専門のプロが
キャッシュレス決済の導入をサポートします。

日本国内でもキャッシュレス化が進み、多くの企業様がキャッシュレス決済の導入をご検討または、時代の流れに任せる形で早急にキャッシュレス化された企業様がいると思います。キャッシュレス決済にはPayPayやd払いに代表されるQRコード決済やSuicaやWAON等の電子マネー決済、VisaやJCB等のクレジットカード決済など様々な決済があります。導入作業の複雑さ、自社に最適なキャッシュレス化はどんな形なのか、また高いと思う手数料関係の問題など、20年以上の経験と実績のある専門のプロがコンサルティングいたします。スムーズかつスマートにキャッシュレス決済の導入を実現しませんか？

このようなお悩みを解決します

• キャッシュレス決済って本当に必要？
• キャッシュレス決済の種類が多すぎて、自社に合うサービスがわからない
• 既に導入したけど、今後も継続して良いのか分からない。
• キャッシュレス決済を導入するよう勧められたが、進め方が分からない。
• キャッシュレス決済を導入したいけど費用感はどうなのか。

raccoの強み

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  豊富な導入支援の経験

  スタジアム完全キャッシュレス化や、通販企業の決済担当役員の経験等、これまで培ったキャッシュレスに関するノウハウを駆使し、お客様の状況に応じた最適なキャッシュレスの導入や環境構築を支援いたします。

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  最新トレンドの把握

  短期的にはどのようなキャッシュレス決済を導入するのがいいのかというご提案や、中長期的には、これから先、キャッシュレス事業やお客様向けのサービスがどうなるのか等、国内外の事例等も交えて、常に時代の一歩先を見据えた提案や情報提供を行えるのが私たちの強みです。

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  働き方改革までご支援可能

  キャッシュレス決済の導入だけでは終わりではありません。それを活用して、企業や店舗の働き方をどのように変えていくかが非常に重要になってきます。キャッシュレス決済から働き方改革まで、raccoではトータルにサポートすることができます。